מיזם האונליין יהנה מהשקעה של ענקית הפארם עקב כניסתה של היריבה המושבעת שופרסל, שנכנסה לתחום הפארם לא מזמן. מי ירוויח? חברי מועדון לייף סטייל

מערכת רדיו חיפה פרסום: 12:15 - 17/10/18

בתחילת השנה הכריזה שופרסל על כניסתה לתחום הפארם כאשר מחודש אוגוסט, ובהדרגה עד חודש נובמבר השנה, יעלו על המדפים מגוון מוצרים מבית היוצר של שופרסל, וגם של חברות נוספות. זוהי הכרזת מלחמה מובהקת כלפי ענקית הפארם הישראלית, "סופר פארם", שכידוע שולטת בשוק מוצרי הפארם בישראל מזה שנים, לאחר שחברת "ניו פארם" לא היוותה מתחרה ראויה.

אך האחרונה לא נשארה חייבת, והכריזה החודש על השקעה במיזם האונליין BringBring שמציע ללקוחותיו מגוון מוצרי מזון איכותיים וטריים במשלוח של עד 4 שעות לבית הלקוח ובחינם אין כסף.

יום פתוח בטכניון 728_90
סופר פארם גרנד קניון | צילום: רדיו חיפה
סופר פארם גרנד קניון | צילום: רדיו חיפה

ההערכה של בעלי עניין בענף היא כי שתי המתחרות המובילות לא יחסכו באמצעים על מנת לנצל את יתרונותיהן ולתקוף זו את זו, כמו גם את המתחרים הנוספים בנקודות החולשה שלהם. הדבר יתבטא במיתוג, ניהול מועדוני לקוחות או מבצעים ייחודיים, חיזוק פעילות המסחר המקוון, יצירת קונספטים מיוחדים, פיתוח חווית הלקוח בסניפי הרשתות או השקעה במותג הפרטי של כל אחת מהשחקניות.

האם סופר פארם הלכה על מהלך חכם או שמא קפצה ראש למים עמוקים מדי? ניצן לביא, מנכ"ל סופר פארם, אמר: "זהו מיזם חדשני, שמציע בדיוק את מה שאנחנו שואפים לתת לצרכן, גם בחוויית האונליין של סופר פארם, משלוח מהיר של מוצרים איכותיים. למעשה BringBring מביא תרבות צריכה חדשה, הזמנה מיידית של סל קניות ללא צורך לתכנן מראש". לדברי לביא, בעתיד ייתכן כי לקוחות, שייכנסו לאתר סופרפארם אונליין, יוכלו, לצד הזמנת מוצרי טואלטיקה וקוסמטיקה ובית מרקחת, להזמין הביתה גם משלוח מזון של BringBring. תחום המזון הוא הוצאה משמעותית ביותר בכרטיס אשראי. לייף סטייל הוא מועדון לקוחות מבוסס כרטיס אשראי, המונה כ-600 אלף כרטיסים ואנחנו מחפשים שנים שותף מזון, במטרה להשלים ללקוח את היצע ההטבות בלייף סטייל ולהגדיל שימושים בכרטיס".

יום פתוח בטכניון 320_100

ואם המהלך גאוני, וסביר להניח שכן, שופרסל תצטרך להתכונן למכה רצינית בהכנסות. הכנסות החברה מרכישות האונליין באתר מהוות, לפי דיווחיה, כמעט 15% מסך ההכנסות הכלליות של החברה, שמתורגמות למעל מיליארד שקל. בהצלחה למתמודדים.